Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geluidsisolatie Deal B.V.
Einsteinstraat 6, 7601 PR Almelo, Niederlande
USt-IdNr.: NL864376157B01
Handelsregister: KvK 87704005
E-Mail: [email protected]
Präambel
Geluidsisolatie Deal B.V. (im Folgenden "Verkäufer") betreibt unter der Domain www.geluidsisolatiedeal.nl einen Onlineshop für schallisolierende Materialien und ähnliche Produkte. Die nachstehenden AGB gelten für alle Lieferungen und Leistungen an Verbraucher und Unternehmer. Unser Kundenservice steht Ihnen montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr telefonisch unter +31 (0)85 273 6738 zur Verfügung.
Einige Abbildungen auf der Website dienen lediglich zur Veranschaulichung und können vom tatsächlichen Produkt abweichen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen durch Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per automatisierter E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Ein Vertrag kommt mit dieser E-Mail-Bestätigung zustande. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und kann von registrierten Kunden über das Kundenkonto eingesehen werden.
Sollte der Verkäufer innerhalb von 30 Tagen ab Bestellbestätigung nicht geliefert haben, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten, ohne eine Nachfrist setzen zu müssen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
Zahlungen erfolgen per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden.
Für Unternehmer erfolgt die Ausweisung der Umsatzsteuer gesondert auf der Rechnung.
Bei Zahlungsverzug ist der Kunde verpflichtet, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu zahlen. Gegenüber Verbrauchern betragen diese 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz, gegenüber Unternehmern 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen zertifizierten Zahlungsdienstleister. Dabei gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt aus unserem Lager in den Niederlanden an Lieferadressen in Deutschland, Belgien und den Niederlanden. Sofern nicht anders angegeben, erfolgt der Versand innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Das Risiko geht bei Verbrauchern mit der Übergabe der Ware auf den Kunden über. Bei Unternehmern geht das Risiko mit Übergabe an das Transportunternehmen über.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht gemäß folgender Widerrufsbelehrung zu:
5.1 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Die Widerrufsfrist beginnt erst, nachdem der Verbraucher ordnungsgemäß über sein Widerrufsrecht informiert wurde
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Geluidsisolatie Deal B.V., Einsteinstraat 6, 7601 PR Almelo, Niederlande, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wenn wir die Waren nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf erhalten haben, können wir die Rückzahlung verweigern.
5.1.1 Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten einer anderen als der günstigsten Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurückzuzahlen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Wenn die Produkte nicht mehr in neuwertigem Zustand sind, behalten wir uns ebenfalls das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern oder nur eine teilweise Rückzahlung vorzunehmen.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten für nicht-paketversandfähige Waren werden auf höchstens 250 Euro geschätzt.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für maßgeschneiderte Produkte, Muster, Produkte, die nicht zu unserem Standardsortiment gehören, oder Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Ein Muster-Widerrufsformular stellen wir Ihnen hier zur Verfügung
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Gewährleistung und Haftung
Im Gewährleistungsfall kann der Verbraucher nach seiner Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Erst wenn diese fehlschlägt, ist der Verbraucher berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von 2 Jahren.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr.
Für Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung, äußere Einflüsse oder Änderungen durch Dritte entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.
Natürlicher Verschleiß stellt keinen Sachmangel dar, sofern dies dem üblichen Gebrauch entspricht. Bei Maßanfertigungen erfolgt der Zuschnitt nach dem jeweils geeigneten Verfahren für das Material. Technisch unvermeidbare Abweichungen sowie materialbedingte Schrumpfungen oder Ausdehnungen stellen keinen Mangel dar. Toleranzen, die sich im Bereich des Stands der Technik bewegen, berechtigen nicht zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen.
8. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Schlussbestimmungen
Vertragssprache ist Deutsch.
Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für Unternehmer ist Almelo, Niederlande.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Die Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken) unterliegen dem Urheberrecht. Jede Verwendung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Einspeicherung, Verarbeitung bzw. Wiedergabe von Inhalten in Datenbanken oder anderen elektronischen Medien und Systemen.
11. Höhere Gewalt
Ist die Lieferung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien oder andere Situationen) vorübergehend nicht möglich, sind wir für die Dauer der Behinderung von der Leistungspflicht befreit. Bei einer Dauer von mehr als einem Monat sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Stand: September 2025