Versand
Da wir über einen großen Lagerbestand verfügen, können wir Ihre schalldämmenden Materialien schnell liefern. Deshalb gilt für jede Bestellung, die bei uns eingeht: Heute vor 23:59 Uhr bestellt, direkt am nächsten Werktag versandt! Es gibt einige Ausnahmen, die jedoch auf der Produktseite deutlich angegeben sind.
Der größte Teil unseres Sortiments besteht aus Materialien, die auf Rollen geliefert werden. Wir versuchen dabei, die Materialien so weit wie möglich in einem Stück zu versenden.
Versandkosten
Bei Geluidsisolatie Deal liefern wir in die gesamten Niederlande, nach Belgien und Deutschland. Die Preise auf der Produktseite werden ohne Versandkosten angezeigt. Bei Bestellungen über 75 € profitieren Sie von kostenlosem Versand innerhalb der Niederlande. Für Bestellungen, die nach Belgien und Deutschland versandt werden müssen, bieten wir kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 100 €.
Für Bestellungen, die nicht für den kostenlosen Versand in Frage kommen, gelten folgende Tarife:
Niederlande
Kleine Pakete – 4,95 €
Mittlere bis große Pakete – 7,95 €
Belgien
Kleine Pakete – 9,95 €
Mittlere bis große Pakete – 12,95 €
Deutschland
Kleine Pakete – 9,95 €
Mittlere bis große Pakete – 12,95 €
Für einige Produkte weichen die Versandkosten von unserem Standard ab. Dies betrifft die vollständigen PET-Filzplatten und die Produkte der Marken Petterns, Rockwool, Isover, Isovlas, Metisse & Cyclin. Die Versandkosten für diese Produkte werden automatisch an der Kasse berechnet, abhängig von Ihrer Bestellung.
Musterbestellungen, die innerhalb der Niederlande versandt werden, sind von den Versandkosten befreit. Für Musterbestellungen, die nach Belgien oder Deutschland versandt werden, berechnen wir einen Versandkostenbeitrag von 5,95 €.
Rücksendungen
Rücksendungen durch Verbraucher
Als Verbraucher haben Sie das Recht, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Dieses Recht bedeutet, dass Sie den Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen können. Die Frist von 14 Tagen beginnt mit dem Zeitpunkt, an dem die bestellten Waren an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert werden.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns innerhalb der Frist von 14 Tagen über Ihren Wunsch, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Dazu müssen Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden. Um eine schnellere Bearbeitung Ihres Widerrufsantrags zu ermöglichen, bitten wir Sie, dem Antrag eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beizufügen.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten und uns dies schriftlich (per Post oder E-Mail) mitgeteilt haben, werden wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen alle Zahlungen, die Sie bis zu diesem Zeitpunkt im Zusammenhang mit dieser Bestellung geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten, zurückerstatten. Wenn Sie sich nicht für die günstigste von uns angebotene Standardversandoption entschieden haben, erstatten wir diese zusätzlichen Kosten nicht. Geluidsisolatie Deal hat das Recht, mit der Rückzahlung zu warten, bis wir die Ware erhalten haben oder Sie nachweisen können, dass sie an uns versandt wurde. Sie müssen die Waren innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Einreichung Ihres Widerrufsantrags in ihrem ursprünglichen Zustand an uns zurücksenden. Sie können für eine Wertminderung der Waren haftbar gemacht werden, die auf eine über die Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren hinausgehende Nutzung der Waren zurückzuführen ist.
Die Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten.
Bestellungen von maßgefertigten Waren, Produkten aus Lagerräumungen, Mustern oder Waren, die nicht zu unserem Standardsortiment gehören, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Rücksendungen von Geschäftsbestellungen
Bei Geschäftsbestellungen kann das Widerrufsrecht nicht in Anspruch genommen werden. Diese Bestellungen können daher auch nicht zurückgesandt werden. Haben Sie dennoch eine Frage zu Ihrer Geschäftsbestellung? Dann senden Sie eine E-Mail an [email protected], wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.